Oh mann – das ist wirklich ärgerlich! Gerade habe ich noch mit meiner Freundin in der S-Bahn telefoniert, dann ein paar WhatsApp-Nachrichten versendet, war noch schnell im Supermarkt und habe mir im Coffeeshop einen Kaffee to go geholt. Als ich gerade zuhause angekommen bin, war mein Handy weg. Einfach weg. Ist es mir in der Bahn aus der Hosentasche gerutscht? Habe ich es am Tresen liegen gelassen, als ich Zucker in meinen Kaffee gerührt habe? Wo hatte ich es denn zuletzt? Mein Hirn gibt mir leider absolut keinen brauchbaren Hinweis. Mist! Was mache ich denn jetzt?
Handy-Ortung: Die richtige Vorbereitung
Mit der richtigen Vorbereitung gibt es nicht gleich Grund zur Panik, sollte dein Handy mal nicht auffindbar sein. Die meisten Hersteller bieten mittlerweile verschiedene Online-Services an, mit denen du dein Handy orten kannst: Bei HTC gibt es den “Telefonsucher”, Apple bietet seinen Nutzern in der iCloud die Funktion “Mein iPhone suchen” und zahlreiche andere Apps (z.B. “Mobile Security & Antivirus” oder “F-Secure Mobile Security”) sorgen dafür, dass du dein geliebtes Smartphone immer im Blick hast. Bevor es euch also überhaupt abhanden kommt, wäre es klug, euch und euer Smartphone für diese Services anzumelden. Es empfiehlt sich auch, regelmäßig all eure Daten auf dem Computer abzuspeichern, damit im Fall der Fälle nichts verloren geht.
Fernsteuerung fürs Handy
Wenn ihr also die Ortungsfunktionen eingeschaltet habt, dann braucht ihr euch nur auf der entsprechenden Webseite der Security-Apps einzuloggen und nach eurem Handy zu suchen. Ihr könnt es dann aus der Ferne sperren lassen, sämtliche Inhalte löschen oder es lautstark klingeln lassen – vielleicht hebt ja der tapfere Finder ab und bringt es euch wieder zurück. Sollte aber niemand abheben, so könnt ihr es mit dieser Software immerhin sehr genau orten und wisst dann, wo es sich gerade befindet.
Der Notfallplan: SIM-Karte sperren lassen
Solltet ihr wirklich super viel Pech haben und euer Handy trotzdem nicht mehr finden, dann ist es ratsam, eure SIM-Karte zu sperren. Das könnt ihr ganz einfach über die BASE Kundenhotline erledigen oder ihr loggt euch bei “Mein Konto” ein und wählt dann im Menüpunkt “Meine SIM-Karte” die Option “Sperren” aus. BASE sorgt dann dafür, dass deine SIM-Karte geschützt wird und niemand mehr damit telefonieren oder Nachrichten schicken kann. Danach könnt ihr euch einfach im nächsten BASE Shop eine neue SIM-Karte holen.
Ich für meinen Teil habe gerade mein eigenes Handy angerufen und hatte den freundlichen Barista des Coffeeshops am anderen Ende: Mein hübsches kleines Samsung Galaxy S6 ist in guten Händen und kann heute noch abgeholt werden. Tja, dann mache ich mich wohl noch zu einem kleinen Spaziergang auf und werde nächstes Mal ein bisschen besser auf das gute Stück Acht geben!